Профайлинг

Профайлинг на страже безопасности

Профайлинг — наука выявления лжи и обмана по вербальному и невербальному поведению человека.

Кто из вас смотрел известный сериал «Обмани меня?», где группа профессиональных профайлеров — специалистов по детекции лжи — помогала полиции в раскрытии преступлений?

Члены группы, привлекавшиеся к расследованию, проводили собеседования с подозреваемыми, тщательно наблюдая за их телесными реакциями: движением глаз, тела, изменением цвета кожного покрова, дыхания и др. признаками волнения в ответ на задаваемые вопросы.

В настоящее время в России услуги профайлеров стали особенно востребованы для распознавания преступников в аэропортах, таможне и других местах массовых посещений, где высока вероятность террористических актов.

Профессиональная детекция лжи активно применяется для обеспечения кадровой и финансовой безопасности организаций и предприятий, в переговорах и при заключении договоров.

Что делает профайлер?

Тело не лжет. Для распознания лжи существует технология «считывания» языка тела, мимики и расшифровки того, что прячется между слов. Умение замечать мельчайшие детали в поведении требует знаний и опыта. Нужно знать, на что именно следует обратить внимание, а на что нет смысла отвлекаться. Этим и занимается специалист-профайлер:

1. Наблюдая за клиентом, он дешифрует мимику, жесты, структуру речи и вегетативные реакции человека в процессе разговора. Заметив нарастание тревоги, он может подать знак заказчику, чтобы тот уточнил затронутый вопрос. По желанию заказчика можно составить список тех мест в разговоре, которые вызывают подозрения или требуют дополнительной проверки.
2. Бывает и так, что профайлер сам ведет беседу с клиентом, и тогда он использует искусство беседы, максимально раскрывающей собеседника не только через слова, но и через «язык тела».
3. Иногда, чтобы убедиться в своих выводах, профайлер записывает беседу на видео и потом просматривает запись. Она фиксирует всё, в том числе детали, которые могли ускользнуть при личном контакте.

Главная задача профайлера – распознать ложь. Но это одна сторона проблемы. Нужно также увидеть, когда человек говорит правду.

Если человек многословен, излагает путано, то и дело задумывается над ответом и вообще нервничает, неопытный «охотник за ложью» может решить, что его обманывают. Вынося свой вердикт, настоящий профессионал учитывает множество признаков и сохраняет беспристрастность.

Где применяется профайлинг?

Профессиональные знания профайлера сегодня востребованы во многих сферах:

• В деловых переговорах: Специалист смотрит на собеседников своего клиента, следит за их манерой держаться и поведением. К такой услуге заказчик прибегает, когда хочет убедиться в правдивости и серьёзности намерений партнёров по переговорам.

  

  Профайлер замечает те моменты, когда тестируемый лжет, и сообщает об этом. Владение такой информации может спасти не только финансы заказчика, но и честь и достоинство фирмы.

• Кадровый профалинг помогает рекрутёру распознать обман со стороны кандидата на должность, докопаться до неприглядных истин в его биографии (крупные долги, криминальное прошлое, игромания и т.п.). В идеале искусством профайлинга должен владеть сам рекрутёр.
• Почерковедческий профайлинг позволяет на основе исследования почерка, стиля изложения и даже смайликов определить портрет анонимщика или обманщика, дающего ложные показания.
• Профайлинг на транспорте выявляет пассажиров, способных учинить дебош,  скрывающих у себя под одеждой оружие и т.п.
• Банковский профайлинг означает наблюдение во время собеседования с будущим заёмщиком банка. Такое исследование позволяет снизить потери от невозвращённых кредитов.
• Страховой профайлинг помогает страховым компаниям выявлять мошеннические схемы при оформлении страховки
• Аудит-профайлинг используется аудиторскими компаниями при проверке честности бухгалтеров.
• В судебных процессах к услугам профайлера обращаются на этапе расследования при работе с обвиняемыми и свидетелями. Цель — определить виновность/невиновность человека и обнаружение новых улик.
• Гостиничный профайлинг, как и на транспорте, направлен на профилактику преступлений, но уже в отелях.
• В семейном консультировании владение профайлингом позволяет заметить неискренность супруга в ситуации предполагаемой измены, ложь ребенка, подозреваемого в воровстве.

Жизнь подсказывает всё новые и новые варианты применения профайлинга. Он нужен везде, где надо распознать обман.

Хотите убедиться, что Ваш друг/подруга/бизнес-партнер/коллега/ребенок не лжет? Закажите услугу профайлинга, и это поможет вам прояснить ситуацию.

Статья по теме: Как распознать ложь