Внешний и внутренний имидж организации
Рассмотрим как человек воспринимает организацию с точки зрения ее имиджа. Как вывеска, интерьер, дресс-код сотрудников и манера их поведения складываются в сознании человека в единую картину и влияют на его решения.
Обычно во корпоративный имидж вложены большие деньги, однако несущественные детали могут «свести на нет» усилия многих людей, что в конечном итоге отталкивает потенциального клиента от сотрудничества.
Подробный разбор — в статье «Что с вашим имиджем?»
