Внешний и внутренний имидж организации
Любая компания воспринимается людьми целостно. Это и вывеска, и интерьер, и дресс-код сотрудников, и много чего еще.
Часто случается, что во внешний имидж организации вложены большие деньги, однако какая-то, вроде бы несущественная, деталь может «свести на нет» усилия многих и многих людей, что в конечном итоге вредит глобальной цели компании.
В качестве примера в этой статье я рассказываю о тонкостях человеческого восприятия, когда диалог происходит между отдельным человеком и крупной структурой.