Эмоциональная интеллигентность в конфликте

картинка Уверенность и самообладание

Эмоциональная интеллигентность является важной частью эмоционального интеллекта человека.

Если IQ — это количественная оценка уровня интеллекта, который измеряет интеллектуальные, логические и аналитические способности человека, то EQ ― качественная оценка.

Она указывает на степень развития личных и социальных навыков. Это умение распознавать свои и чужие эмоции и управлять ими. Получится подружиться с эмоциями ― сможете наладить отношения и с людьми.

Эмоциональная интеллигентность имеет отношение к способностям человека управлять своими эмоциями в ситуациях конфликта, стресса.

Чужой гнев может обжигать, критика — ранить, отказы — вгонять в ступор, заставляя вас бесконтрольно реагировать и выражать ответные эмоции. Соблазн дать волю чувствам велик.

Но есть другой путь: дать спокойный, обдуманный ответ. Это не о подавлении ваших чувств. Это о том, чтобы они не руководили вами.

Когда вы сталкиваетесь с чужой агрессией, критикой , игнорированием или отказом возьмите паузу и спросите себя: почему вас это беспокоит?

Часто причиной является не направленное на вас негативное воздействие, а собственная неуверенность. Сила чужой агрессии или гнева на самом деле зависит от того, как вы их воспримите. Все дело в восприятии.

Здесь важно оставаться спокойным. Подумайте, почему чужое мнение не определяет вас? Это просто чье-то мнение. Для поддержания себя вам стоит фокусироваться на собственных действиях, а не на поведении и реакциях других людей. Так что оставайтесь вежливыми, добрыми, спокойными.

Этот подход состоит не в пассивности, а в господстве над своими эмоциями. Это признание того, что ваша самооценка не зависит от мнения и оценок других. Ваша сила заключается в том, как вы реагируете, а не как с вами обращаются. Это меняет игру.

Принятие такого мышления может быть нелегким, но оно трансформационно.

Когда вы овладеваете спокойствием во время спора, отказа или ссоры, вы растете. Вы чувствуете, что ваша уверенность в себе не зависит от внешнего одобрения или оценки. Чужое мнение вас не определяет. И не уменьшает вашей ценности.

При таком реагировании ваша внутренняя сила и устойчивость растут.

Это удивительно, но эмоциональная интеллигентность крайне привлекательна! Люди тянутся к тем, кто не ломается при первом признаке равнодушия, слабости или страха.

Поэтому, оставаясь спокойным, вы не просто справляетесь. Вы процветаете. Вы становитесь тем, кто, столкнувшись с чужим гневом, раздражением или критикой, превращаете этот момент в ступень для личностного роста.

Эмоциональная интеллигентность становится мощным инструментом в вашем арсенале средств взаимодействия с внешним миром и людьми.

Когда вы столкнетесь с чужой агрессией, гневом, самодовольством, отказом или игнорированием почувствуйте их влияние, но не позволяйте ему захватить ваши мысли. Держите свой парус, как опытный моряк управляет кораблем во время бури.

Если вам отказывают в любви, признании, в работе или в самовыражении, увидьте в отказе шанс для изменения курса.

Отказ может стать драйвером перемен. Ведь когда одна дверь закрывается, всегда открывается другая. Используйте отказы как топливо для новых начинаний.

Чтобы овладеть этим искусством вам потребуется изменение точки зрения. Вместо того, чтобы видеть нападение на вас как преграду, попробуйте увидеть в нем возможность, которая закаляет ваш дух.

Каждый новый опыт шлифует вас, делая более стойкими и приспособленными. С каждым разом вам будет все легче удерживать штурвал своего корабля.

Помимо этого, для собственного благополучия, окружите себя людьми, настроенными позитивно по отношению к вам. Так вы создадите благоприятную атмосферу для роста и новых возможностей.

Развивая в себе эмоциональную интеллигентность, вы не только сохраните свое достоинство и хорошую репутацию, но с каждым разом все больше будете замечать как крепнет ваш дух, ваша невозмутимость и уверенность в себе.